住客点评>>
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好评还不错，就是双人房只含单早，有点不可惯
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好评设施齐备，卫生干净。交道便利，物购物方便。
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好评地理位置优越，酒店有点旧，清净，安全
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好评环境不错，服务态度很好
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好评环境不错，内设健身房泳池
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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广州三寓宾馆交通指南
宾馆位于越秀区中心地段，邻近王府井百货、东山锦轩现代城、黄花岗公园，周边有多条地铁线路，购物、交通便利。
【前往宾馆】：
- 距离地铁1号线东山口站970米，由东山口D口出，沿农林上路北直行至农林东路，沿农林东路继续北行至三育路，沿三育路东行，见路口再南行，共步行约10分钟；
- 距离地铁5号线杨箕站1.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离地铁2号线公园前站4.3公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州火车站5.7公里，乘坐出租车约20分钟；或由广州火车站乘坐地铁5号线至杨箕站下；
- 距离广州西站7.4公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离广州火车东站5.5公里，乘坐出租车约15分钟；或由广州火车东站乘坐地铁1号线至东山口站；
- 距离广州南站25.8公里，乘坐出租车约1小时10分钟；或由广州南站乘坐地铁2号线至公园前站下，换乘地铁1号线至东山口站下；
- 距离广州新白云国际机场36.7公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离广州北站39.4公里，乘坐出租车约1小时10分钟；
- 距离天河客运站10.2公里，乘坐出租车约40分钟；或由天河客运站乘坐地铁3号线至体育西路站下，换乘地铁1号线至东山口站下。
【宾馆周边信息】：
- 距离王府井百货440米，步行约5分钟；
- 距离东山锦轩现代城940米，步行约10分钟；
- 距离黄花岗公园2.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离天河体育中心3.9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州动物园6.8公里，乘坐出租车约15分钟。